eKomi - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Was ist eKomi?

eKomi ist eine Anwendung zur Bewertung von Online-Shops, womit bspw. Feedback zur Website, zum Bestellprozess und zum Produkt gesammelt werden kann. Dabei sollen die Bewertungen zukünftigen Kunden Vertrauen in das Unternehmen geben und das Ansehen des Unternehmens steigern bzw. Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen. Kundenrezensionen werden bei Suchmaschinen mit angezeigt, womit gute und authentische Bewertungen noch wichtiger für die Reichweite eines Unternehmens werden.

Funktionen von eKomi

Nach der Bestellung wird dem Kunden ein Bewertungsbogen per Mail zugesandt, den dieser ausfüllen kann. Alle Bewertungen werden vor der Veröffentlichung auf Echtheit überprüft. Die Bewertungen lassen sich direkt auf der Webseite Ihres Unternehmens anzeigen.

Datenschutz und AV-Vertrag

Der AV-Vertrag kann über den Kundensupport angefordert werden. Weitere Informationen zur Nutzung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.