FAQ Bot - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Was ist FAQ Bot?

FAQ Bot ermöglicht es den Nutzer seinen Kunden einen hervorragenden Service mit einem Chatbot anzubieten. Dazu gehören FAQ-Seiten und Live-Chat-Tools. Hierbei wird darauf abgezielt, die Kunden mit den eigenen Produkten in Verbindung zu halten. Die Plattform ermöglicht es Kunden zu bedienen, Pipelines zu verwalten, zufriedene Kunden zu halten und vieles mehr. Bei FAQ Bot sind Programmier- oder Technikkenntnisse erforderlich.

Wer verwendet FAQ Bot?

Die Plattform bedient kleine bis zu größere Unternehmen. FAQ Bot bedient eine große Anzahl an Unternehmensbranchen. Im Fokus stehen Unternehmen sowie Organisationen, die eine FAQ zu Kundenservice angeben.

Wo ist der AVV einsehbar?

Der AVV steht hierbei seitens des Anbieters als implementierter Bestandteil der Geschäftsbedingungen zur Verfügung. Dieser wird automatisch bei Vertragsschluss wirksam.