Zendesk Chat - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?
Dienst & Anbieter
Zendesk Chat
Zendesk, Inc.
989 Market St
San Francisco, CA 94103
Sitz des Anbieters / Unternehmens:
Vereinigte Staaten
Datenverarbeitende Beziehung:1
Auftragsverarbeiter
1 vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall
AV-Vertrag / DPA angeboten?
Ja
Link zur Datenschutzerklärung
Quelle für diesen Eintrag
Letzte Bearbeitung
22.03.2022 15:15 Uhr
Hinweise zum Vertragsschluss:1
Für Nutzer von Zendesk steht ein AV-Vertrag (DPA) zur Verfügung. Dieser kann online über ein Formular abgeschlossen werden. Der unterschriebene Vertrag sollte zu Dokumentationszwecken archiviert werden.
1 vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall
Was ist Zendesk Chat?
Zendesk Chat ist ein Live-Chat Software, die weltweit bei Unternehmen jeder Größe im Einsatz ist. Die für Android und IOS verfügbare App enthält viele der Funktionen des Web-Dashboards. Die Verwendung der Funktion erhöht die Wahrscheinlichkeit dass ein Kunde einen Kauf tätigt, wenn Sie ihn per Chat ansprechen.Zendesk Chat Datenschutz
Der Anbieter sammelt und gibt personenbezogene Daten an externe Dienstleister, welche für Hosting und Verwaltung der Webseiten, Anwendungsentwicklung, Sicherung, Speicherung, Zahlungsverarbeitung, Analyse und andere Services eingesetzt werden. Das weitergeben oder verwenden von personenbezogenen Daten ist den externen Dienstleitern von Zendesk Inc. nicht gestattet.Zendesk Chat AV-Vertrag
Ein AV-Vertrag für den Anbieter finden Sie nach der Anmeldung auf der Webseite des Anbieters unter dem Formular Button. Bei Fragen können Sie per E-Mail an privacy@zendesk.com Kontakt zu Zendesk aufnehmen.Kommentare zu Zendesk Chat:
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